Contexte
Infolor est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée dans la digitalisation de vos processus métiers.
Nous accompagnons depuis 20 ans de nombreux clients issus des secteurs suivants :
- Industrie ;
- Digital ;
- Banque et assurance ;
- Grande distribution et e-commerce ;
- Médias et communication
- Digital ;
- Banque et assurance ;
- Grande distribution et e-commerce ;
- Médias et communication
Nous interagissons avec nos clients et consultants autour de compétences « tech » pour l’essentiel et les accompagnons aussi avec des talents Data, Produit, Design et Marketing.
Infolor c’est des Business Unit spécialisées, qui accompagnent nos consultants en leur proposant des missions évolutives et des formations.
Collaborer avec Infolor c’est miser sur une approche personnalisée de vos besoins.
Infolor c’est des Business Unit spécialisées, qui accompagnent nos consultants en leur proposant des missions évolutives et des formations.
Collaborer avec Infolor c’est miser sur une approche personnalisée de vos besoins.
Poste et missions
Mission
Assurer un support aux utilisateurs dans le respect du niveau service contracté,
Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements d'écrits pas les utilisateurs.
Installation, intégration et mise à jour des nouveaux équipements. Contrôler et configurer
les postes de travail.
Apporter assistance et conseil aux utilisateurs.
Gestion des incidents techniques et demandes utilisateurs avec le suivi du ticket.
Profil
Technicien Support Utilisateur pour le Kiosque IT
Bonne présentation
Capacité d'anticipation
Autonome
Rigoureux
Volontaire
Bonne communication
Elocution parfaite
Permis B
Résumé du poste
Lieu
PLAISIR
Années d’expériences :
Type de contrat :
Années d’expériences :
Type de contrat :